近日，首艘从非洲几内亚出发满载着17.8万吨铝土矿的远洋货轮顺利靠泊防城港柳钢码#泊位，标志着防城外代正式开始操作中铝广西华昇氧化铝项目船货代理业务。
在物流总部牵头和区域公司的指导下，防城外代协助物流总部成功中标该项目的年度的货代服务。为更好地服务客户，防城外代联合中远海运船务专门成立了中铝物流防城港项目组，在该轮靠泊前，项目组主动作为，提前完成材料收集和申报等工作，积极协调当地政府、联检以及海事等相关部门办妥各项手续，认真做好靠泊的准备工作，减少船舶等待时间，大大缩短了船期，为船东节省了滞期费，并安排业务员24小时驻守码头现场，确保靠泊卸载各项工作高效、有序、顺畅、安全运行。
受当前新冠疫情的影响，国外港口无法正常安排船员换班。该轮共有25名船员，其中24名船员已严重超期服务，有的甚至连续工作了15个月，大部分船员身心疲惫，难以继续执行随船远航的任务。为此，中远海运天津公司向项目组提出了协助解决船员换班的难题。项目组及时将该情况与当地疫情防控指挥部涉外防控协调组和相关部门进行汇报沟通，并为船员建立健康档案、制定完善的防范措施和方案，最终24名休假船员通过病毒核酸检测，顺利离船入境完成换班，项目组也收到了船东热情洋溢的感谢信。
中铝物流防城港项目组主动作为、靠前服务，得到了客户和船东的高度认可和赞赏，充分体现了“专家型代理、人性化服务”的服务精神。
广州中远海运物流
广州市天河区体育东路号财富广场东塔30-32楼
讯
防城外代严坤章
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇